面会のお客様へ
面会中止のお知らせ
2026年1月20日施設内にて感染症が発生いたしました。
拡大防止のため、誠に恐れ入りますが、当面の間、面会を中止とさせていただきます。
ご利用者様・ご家族の皆様にはご心配とご不便をおかけいたしますが、安全確保を最優先とした対応となりますので、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、面会再開の目途が立ちましたら、ホームページ、または相談室へのお電話にてご確認をお願いいたします。
2025年10月
≪面会についての重要なお知らせ≫面会方法変更について
令和7年5月12日より、面会方法が変更になります。
予約は不要になり、月～土の14時～16時の1回30分程度となります。
面会の詳細はこちら
＊感染症が蔓延した場合は、事前報告なく中止する場合があります。ご了承ください。
ご不明点は、相談室までお問合せ下さい。（月～土 9時～17時 ☎045-300-3337）
※駐車スペースに限りがございます。シャトルバス、公共交通機関でのご来苑にご協力をお願い致します。
携帯電話の使用について
令和3年8月1日より、施設内での携帯電話の使用が可能となります。
※注意事項のご確認をお願い致します。
携帯電話使用の際の注意事項はこちら
ご不明点は、相談室までお問い合わせ下さい。（月～土 045-300-3337）
面会時間
面会時間等は、面会方法変更についてをご確認ください。
外出・外泊について
- 事務所にて外出・外泊の許可をお申し出ください。
- お申し出期日は、原則前日の16時まで（お電話でのお申し出も可）。
- ご利用者の体調によって許可できない場合もあります。
持ち込みについて
飲食物の持ち込み（現在、飲食物のお持ち込みはお断りしております。）
- 生もの・飴・キャラメル、その他のどに詰まりやすいものの持ち込みにはご遠慮ください。
- 持ち込んだ食べ物は、その場でお召し上がりいただき、残ったものは必ずお持ち帰りください。（お部屋に残っていた場合は、処分させていただきます。）
- 食事制限のある方もいらっしゃいますので、おすそ分けはご遠慮いただき、お部屋内にてお召し上がりください。
その他の持ち込み
感染症、事故、利用者様間のトラブルなどの防止のため、下記の物品の持ち込みを禁止させていただいております。
ご理解の上、ご協力をお願いいたします。また、記載のない物については、事務までお問い合わせください。
- 梅干しなどの常備菜、調味料類、サプリメント
- 医薬品（処方薬、市販薬、のど飴、シップ・軟膏・目薬などの外用薬を含む）
- 貴重品（現金、貴金属 など）
- 危険物（割れ物、鋭利な物、カイロように発熱するもの など）
- 鉢植え、花瓶の必要な生花
電話の対応について
- 電話での、個人情報にあたる質問、在籍の確認などにはお答えできません。
- 利用者様への電話の取次ぎは行っておりません。
- 施設への連絡事項は、緊急の場合を除き、8:45～17:15の間にお願いいたします。
職員への贈答品について
すべてご遠慮させていただきます。
その他
- 体調の悪い方のご面会はご遠慮ください。
- 施設内において、感染症が発症した場合、一時的にご面会を中止させていただくことがあります。ご理解をお願いいたします。